"Această carte este publicată într-o perioadă în care pandemia COVID-19 are un efect fără precedent, în majoritatea țărilor lumii și în toate statele membre ale Uniunii Europene, asupra sănătății cetățenilor și rezistenței economiilor lor. Nu știm încă în ce măsură lumea va fi diferită odată ce această criză va trece. Cu toate acestea, ceea ce știm deja este că pandemia COVID-19 a generat provocări pentru societățile noastre și modul lor de organizare. De asemenea, a provocat și va continua să ridice întrebări importante cu privire la serviciul public, rezistența acestuia și reacția sa în timp de criză, precum și la relația dintre cetățeni și administrațiile publice.
Recomand acest manual ca un instrument excelent pentru toți managerii și practicienii în domeniul controlului intern din sectorul public: oferă multe exemple practice și o perspectivă utilă asupra tuturor elementelor fundamentale pentru furnizarea unei asigurări rezonabile (mediul de control, evaluarea riscului, activitățile de control, informarea și comunicarea, precum și activitățile de monitorizare), spre o implementare a cadrului de control intern orientată către rezultate." - Dr. Manfred Kraff, Director-General al Serviciului de Audit Intern al Comisiei Europene
