Management comercial si politici de marketing

Management comercial si politici de marketing – Mihaela-Mirela Dogaru

Cuprinsul cartii:

CAPITOLUL I – CONCEPTUL SI NECESITATEA MANAGEMENTULUI STRATEGIC /7

1. 1.   Conceptul de management strategic/7

1. 2.   Trasaturile managementului strategic – metode, tehnici si instrumente utilizate in managementul comercial/17

1. 3    Asemanari si deosebiri intre managementul strategic si planificarea strategica/19

1. 4.   Avantajele si limitele managementului strategic/27

1. 5.   Atributii, competente si responsabilitati in managementul strategic/28

CAPITOLUL II – ANALIZA MEDIULUI INTERN AL COMPANIEI – STRUCTURA SISTEMICA A CADRULUI MANAGERIAL DIN COMERT /32

2. 1.   Resurse necesare/35

2. 2.   Instrumente manageriale –  capabilitati/37

2. 3.   Analiza lantului valoric/42

2. 4.  Cultura organizatiei – responsabilitatea sociala si etica manageriala in domeniul comercial./47

2. 5.   Rolul leadership-ului in managementul strategic/49

2. 6.   Matricea de Evaluare Interna (IFE)/50

CAPITOL III – ANALIZA MEDIULUI EXTERN /73

3. 1.   Prezentare general/73

3. 2.   Macromediul firmei/74

3. 3.   Micromediul firmei/80

3. 4.   Analiza macro-mediului intreprinderii/98

3. 5.   Managementul pe baza de buget/102

CAPITOLUL IV –  ELABORAREA STRATEGIEI SOCIETATILOR COMERCIALE /104

4. 1.   Conceptul de strategie si principalele caracteristici – managementul strategic al afacerilor/104

4. 2.   Viziunea strategica asupra administrarii intreprinderii – tehnici manageriale/120

4. 2. 1.  Modelul celor cinci forte ale concurentei/124

4. 2. 2.  Avantajul concurential si strategiile generice/132

CAPITOLUL V  -  STRATEGII DE PERFORMANTA /138

5. 1.   Elaborarea si implementarea strategiilor/139

5. 1. 1.   Analiza SWOT/141

5. 1. 2.   Strategii de eficienta/145

5. 1. 3.   Strategii de calitate/147

5. 1. 4.   Strategii de inovare – managementul pe baza de proiecte/149

CAPITOLUL VI –  STRATEGII DE BUSINESS /152

6. 1.   Strategia liderului de cost/152

6. 2.   Strategia diferentierii/153

6. 3.   Strategia focalizarii/154

6. 4.   Strategia de investitii/156

CAPITOLUL VII – STRATEGII DE COMPETITIE /157

7. 1.   Strategii in industrii fragmentate/157

7. 2.   Strategii in industrii embrionare sau aflate in dezvoltare/159

7. 3.   Strategii in industrii mature – managementul prin motivatie/161

7. 4.   Strategii in industriile aflate in declin/163

Bibliografie/178