Marketingul afacerii. Manual pentru clasa a 11-a, ruta directa si a 12-a, ruta progresiva

Cuprins:

Unitatea I – Rolul marketingului in activitatea agentului economic

Conceptul de marketing

Conditiile aparitiei si promovarii marketingului

Etape in evolutia marketingului

Domeniile aplicarii marketingului

Obiectivele marketingului

Principiile marketingului

Comunicarea eficienta cu consumatorii pentru satisfacerea nevoilor acestora

Unitatea II – Cercetarea de marketing si nevoile clientilor

Stabilirea metodelor de cercetare a nevoilor clientilor

Analizarea si interpretarea datelor: grafice, diagrame, scale, chestionare

Unitatea III – Oportunitatile de marketing

Evaluarea factorilor externi ai agentului economic

Identificarea constrangerilor asupra activitatilor de marketing, agentului de marketing,

agentului economic: de mediu, etice, sociale, publicitare

Dezvoltarea si fundamentarea diferitelor strategii de piata pe baza factorilor endogeni si exogeni

Prezentare:

Filiera tehnologica, profil Servicii:

Ruta directa clasa a XI-a, calificarile profesionale: Tehnician in administratie, Tehnician in activitati de posta, Tehnician in activitati economice, Tehnician in achizitii si contractari, Tehnician in turism.

Ruta progresiva clasa a XII-a, calificarile profesionale: Tehnician in hotelarie, Tehnician in gastronomie, Organizator banqueting, Tehnician in activitati de comert.

Avizat de Ministerul Educatiei si Cercetarii 2006