Aspecte teoretice si activitati pentru dezvoltarea abilitatilor de comunicare

Cartea include informatii generale despre comunicare si abilitatile de comunicare. Pe langa aspecte de baza teoretice, volumul include o serie de aplicatii practice si teste de autoevaluare care au rolul de a facilita dobandirea de noi abilitati de comunicare si de a constientiza rolul si importanta elementelor si tehnicilor de comunicare esentiale.